Chính Sách Bảo Mật

Tổng đài Limousine Sân Bay

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ tại Tổng đài Limousine Sân Bay, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết nhằm phục vụ việc đặt xe, thuê xe hoặc tư vấn dịch vụ.

Các thông tin thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại liên hệ

  • Địa chỉ email (nếu có)

  • Địa chỉ đón – trả khách hoặc địa điểm nhận – giao xe

  • Thông tin thanh toán (nếu phát sinh)

Việc thu thập thông tin nhằm đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra nhanh chóng – chính xác – thuận tiện, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ xác nhận và cung cấp dịch vụ khi khách hàng đặt xe.

  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc các vấn đề phát sinh (nếu có).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung trên website.

Chúng tôi cam kết không mua bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

  • Có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Tổng đài Limousine Sân Bay cho đến khi:

  • Khách hàng có yêu cầu hủy hoặc xóa thông tin, hoặc

  • Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ qua:
Hotline/Zalo: 0971 526 597

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tổng đài Limousine Sân Bay

5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

  • Yêu cầu ngừng nhận các thông tin quảng cáo hoặc liên hệ không mong muốn.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp:

  • Hotline/Zalo: 0971 526 597

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tổng đài Limousine Sân Bay cam kết:

  • Thu thập và sử dụng thông tin đúng mục đích, có sự đồng ý của khách hàng.

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.

  • Không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự cho phép.

Trong trường hợp hệ thống xảy ra sự cố an ninh dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo kịp thời cho khách hàng, và

  • Phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý theo quy định pháp luật.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh theo từng thời điểm nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động dịch vụ.

Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại website:
https://tongdailimousinesanbay.com

Cam kết từ Tổng đài Limousine Sân Bay

Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư và sự an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu, mang đến trải nghiệm dịch vụ minh bạch – an toàn – đáng tin cậy.